Dalam melaksanakan pendampingan seluruh petugas diwajibkan memakai masker dan sarung tangan sebagai alat pelindung diri sebagai sarana sosialisasi. Adapun kegiatan yang dilakukan antara lain : a Mengingatkan kepada calon penumpang kereta api untuk tetap memperhatikan protokol kesehatan sebelum bepergian dan selama dalam perjalanan. b. Mengingatkan kepada masyarakat yang beraktivitas dilingkungan stasiun kereta api untuk memakai masker dan menerapkan physical distescing. c. Kepada penumpang disarankan agar segera mandi dan mengganti baju setelah sampai ketempat tujuan sebelum kontak dengan anggota keluarga lainnya. d. Bersihkan HP, tas, kaca mata dan barang lainnya dengan cairan disfektan.